Politique de remboursement

✅ Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Du hast das Recht, die bestellten Produkte innerhalb von 14Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

Voraussetzungen:

• Die Ware muss ungeöffnet, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
• Bitte sende die Produkte in der Originalverpackung zurück.

Ablauf der Rückgabe:

1. Kontaktiere uns zuerst per E-Mail unter khaled.elomari@hotmail.com und gib die Bestellnummer an.
2. Wir senden dir die Adresse für die Rücksendung.
3. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück (TWINT oder Kreditkarte).

Kein Rückgaberecht besteht:

• Bei Gebrauchsspuren oder beschädigten Artikeln
• Wenn die 14-Tage-Frist überschritten wurde